Salina

Regulamin sklepu

Zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz warunki zawierania Umów Sprzedaży, prawa Konsumenta i tryb reklamacji.

Sprzedawca — ZRĘKI DO RĘKI ELINA SCURANIP 5322098697Siedziba Józefów, ul. Ks. Malinowskiego 3b
§ 1

Postanowienia wstępne

Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem", określa zasady korzystania ze sklepu internetowego znajdującego się pod adresem URL https://salinasklep.pl/, zwanego dalej „Sklepem".

Sklep prowadzony jest przez ZRĘKI DO RĘKI ELINA SCURA, z siedzibą w Józefowie, ul. Ks. Malinowskiego 3b, 05-410 Józefów, zwanym dalej Sprzedawcą. NIP 5322098697, REGON 521974380.

Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady i tryb zawierania z Konsumentem Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu. Każda osoba przed przystąpieniem do użytkowania Sklepu powinna zapoznać się z jego Regulaminem. Dokonywanie zakupów w Sklepie wymaga od Klienta posiadania aktywnego i sprawnego konta poczty elektronicznej e-mail.

§ 2

Definicje

  1. 1.

    Konsumentosoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  2. 2.

    Klientkażdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.

  3. 3.

    Sklepsklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym https://salinasklep.pl.

  4. 4.

    Umowa zawarta na odległośćumowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.

  5. 5.

    Regulaminniniejszy regulamin Sklepu.

  6. 6.

    Zamówienieoświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.

  7. 7.

    Formularz zamówieniainteraktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.

  8. 8.

    Koszykelement oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.

  9. 9.

    Produktdostępna w Sklepie rzecz ruchoma/usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

  10. 10.

    Umowa Sprzedażyumowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego. Przez Umowę Sprzedaży rozumie się też — stosownie do cech Produktu — umowę o świadczenie usług i umowę o dzieło.

  11. 11.

    Sprzedawcaosoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ZRĘKI DO RĘKI ELINA SCURA, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 5322098697.

§ 3

Kontakt ze sklepem

  1. 1.
    Adres Sprzedawcy: ZRĘKI DO RĘKI ELINA SCURA, ul. Ks. Malinowskiego 3b, 05-410 Józefów.
  2. 2.
    Adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@salinasklep.pl.
  3. 3.
    Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów podanych w niniejszym paragrafie.
  4. 4.
    Przed odesłaniem towarów w ramach procedury reklamacyjnej należy skontaktować się ze Sprzedawcą przez e-mail podany w § 3 niniejszego Regulaminu.
§ 4

Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:

  1. 1.
    urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową,
  2. 2.
    aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
  3. 3.
    włączona obsługa plików cookies.
§ 5

Informacje ogólne

  1. 1.
    Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
  2. 2.
    Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.
  3. 3.
    Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto.
§ 6

Zasady składania Zamówienia

W celu złożenia Zamówienia należy:

  1. 1.
    wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka" (lub równoznaczny);
  2. 2.
    skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia bez rejestracji;
  3. 3.
    jeżeli wybrano możliwość złożenia Zamówienia bez rejestracji — wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia oraz adresu, na który ma nastąpić dostawa Produktu, wybrać rodzaj przesyłki (sposób dostarczenia Produktu), wpisać dane do faktury, jeśli są inne niż dane odbiorcy Zamówienia;
  4. 4.
    kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę";
  5. 5.
    wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności opłacić zamówienie w określonym terminie, z zastrzeżeniem § 8 pkt 3.
§ 7

Oferowane metody dostawy oraz płatności

  1. 1.
    Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu:
    • DPD Classic
    • Apaczka DHL
    • InPost Paczkomaty
    • Poczta Polska
  2. 2.
    Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
    • płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy;
    • płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, za pośrednictwem serwisu PayU.pl — możliwe aktualne sposoby płatności określone są na stronie Sklepu Internetowego w zakładce informacyjnej dotyczącej sposobów płatności oraz na stronie internetowej www.payu.pl.
  3. 3.
    Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod płatności znajdują się na stronach Sklepu.
  4. 4.
    Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę — w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych — znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności, ze względu na zasadę przejrzystości zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych — „RODO".
  5. 5.
    Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
§ 8

Wykonanie umowy sprzedaży

  1. 1.
    Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie internetowym zgodnie z § 7 Regulaminu.
  2. 2.
    Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
  3. 3.
    Produkt zostanie wysłany przez Sprzedawcę w terminie do 14 dni roboczych, w sposób wybrany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
  4. 4.
    Ze względu na fakt, że wszystkie Produkty są wykonywane na indywidualne zamówienie, termin realizacji i wysyłki może zostać wydłużony, jednak nie dłużej niż do 30 dni roboczych.
  5. 5.
    Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
§ 9

Prawo odstąpienia od umowy

  1. 1.
    Konsument może w terminie 14 dni od momentu otrzymania przesyłki odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  2. 2.
    Klientowi nie przysługuje możliwość rezygnacji ze złożonego zamówienia przed jego dostarczeniem.
  3. 3.
    Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.
  4. 4.
    W przypadku Umowy, która obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin wskazany w ust. 1 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub części.
  5. 5.
    Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadku produktów objętych promocją oraz produktów zakupionych z kodem rabatowym.
  6. 6.
    Ze względów higienicznych zwrotów odpakowanej biżuterii, maseczek, skarpetek oraz bielizny nie przyjmujemy.
  7. 7.
    Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. W przypadku dokonania płatności przy użyciu karty płatniczej zwrot środków nastąpi na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej, za pomocą której dokonano zapłaty.
  8. 8.
    Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
  9. 9.
    Konsument może odstąpić od Umowy, odsyłając nowy produkt wraz z fakturą i gratisami, po skontaktowaniu się ze Sprzedającym mailowo (kontakt@salinasklep.pl) na podany w mailu adres.
  10. 10.
    Koszty przesyłki pokrywa kupujący.
  11. 11.
    Zwrotowi nie podlega Produkt spersonalizowany.
§ 10

Reklamacja

  1. 1.
    Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i oryginalne.
  2. 2.
    W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Jeżeli Klientem jest Przedsiębiorca, strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
  3. 3.
    W przypadku złożenia reklamacji prosimy o kontakt przez nasz e-mail (kontakt@salinasklep.pl).
  4. 4.
    Reklamacji nie podlega produkt z wadą wynikającą z używania produktu przez Konsumenta.
§ 11

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. 1.
    Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
  2. 2.
Ostatnia aktualizacja regulaminu dostępna na żądanie pod adresem kontakt@salinasklep.pl.